Nowe trendy w social mediach w 2018 roku

Kilka tygodni temu na wszystkie agencje social media padA� blady strach, albowiem Facebook zapowiedziaA� ciA�cie zasiA�gA?w. Znowu. Wiadomo, A?e chodzi o pieniA�dze przeznaczane na reklamA�. ChoA� niektA?rzy spekulujA�, A?e do tego nie dojdzie, to byA�by to mocny akcent na samym poczA�tku nowego roku. Zobaczmy, co siA� jeszcze moA?e zmieniA� w 2018 roku, na co powinniA�my zwrA?ciA� uwagA�, jakie trendy bA�dA� krA?lowaA�. Wszystkiego tego dowiecie siA� z niniejszego artykuA�u.

1. Boty, boty, boty
Agencje social media, takie jak http://webtalk.pl/, z powodzeniem wdraA?ajA� w strategie marketingowe swoich klientA?w nowinki technologiczne a�� zarA?wno w zakresie postowania, jak i automatyzacji prac w obszarze SM. Jedna z tych, ktA?re ciA�gle zyskujA� na znaczeniu i mogA� byA� przeA�omem w 2018 roku, moA?e byA� bot do Messengera Facebooka. Z jednej strony mA?wi siA�, A?e bot nigdy nie zastA�pi pracownika agencji social media, obsA�ugujA�cego profil danej firmy, z drugiej strony czA�sto uA?ytkownicy Messengera czy innych aplikacji do porozumiewania siA� oczekujA� bardzo szybkiego czasu reakcji oraz natychmiastowej odpowiedzi na stawiane przez nich pytania. Boty na pewno sprawdzA� siA� w firmach zwiA�zanych z komunikacjA� i transportem (szybkie pytania o kurs, powiadomienia o opA?A?nieniach), gastronomiA� (proste zamA?wienie posiA�ku, szybko, nie wychodzA�c z A�A?A?ka) czy turystykA� (informacje o cenie biletA?w lotniczych czy godzinach odlotA?w, wartych odwiedzenia hotelach itp.). Jednak nie wszystkie marki powinny korzystaA� z bota – i tu juA? dokA�adna analiza konsumenta bA�dzie nam mA?wiA�, czy bA�dzie on wolaA� kontakt z normalnA� osobA� czy raczej z robotem. Co ciekawe, niektA?re wiA�ksze firmy juA? zobaczyA�y korzyA�ci pA�ynA�ce z botA?w – i to one bA�dA� przodowaA� w tym roku (A?eby tylko wspomnieA� drogeriA� Sephora, ktA?rej bot w oparciu o wiele kryteriA?w dobiera klientkom kolora�� szminki).

2. KrA�cimy filmy!
Dawno juA? minA�A�y czasy, kiedy nagrywanie filmA?w byA�o przeznaczone dla zamoA?niejszych. Dzisiaj kaA?dy jest zaopatrzony w swoim telefonie w kamerkA�, ktA?ra potrafi zaskakiwaA� A�wietnA� jakoA�ciA� obrazu, dobrA� ostroA�ciA� oraz nieprzekA�amanymi kolorami. I dlatego teA? rok 2018 to bA�dzie rok video (kolejny). BA�dziemy krA�ciA� wiA�cej, szybciej, lepiej! Facebook prawdopodobnie nadal bA�dzie promowaA� content video i relacje live, w zwiA�zku z czym treA�ci bA�dA� bardziej dopasowane do uA?ytkownika – ale o tym w nastA�pnym punkcie.

3. Dopasuj treA�ci
O bezwzglA�dnej koniecznoA�ci dopasowywaniu treA�ci do targetu mA?wi siA� od wielu lat. Tak jest i tak bA�dzie. ZmieniajA�cy siA� konsumenci, duA?a konkurencja i natA�ok informacji powodujA�, A?e coraz wiA�cej rzeczy nas denerwuje, lajkujemy, odlajkowujemy, coA� siA� nam podoba na poczA�tku a po jakimA� czasie content nas draA?ni. A wiA�c firmy bA�dA� musiaA�y siA� wykazywaA� coraz wiA�ksza kreatywnoA�ciA�, by stworzyA� grupA� lojalnych fanA?w.

4. Youtube i wielkie korporacje
YouTube to najpopularniejszy serwis video. TworzA� go ludzie z caA�ego A�wiata, ktA?rzy dzielA� siA� swojA� wiedzA�, poglA�dami, generujA� A�mieszne filmiki, ale i takA?e kontrowersyjne poglA�dy. I nie byA�o w tym nic dziwnego aA? do ubiegA�ego roku, kiedy to wielkie korporacje stwierdziA�y, A?e nie chcA� pA�aciA� za reklamA� swoich produktA?w, jeA?eli ona wyA�wietla siA� przy filmie, ktA?ry opowiada o nienawiA�ci, rasizmie czy wyA�miewa pewne rzeczy. WyglA�da na to, A?e administratorzy serwisu rzeczywiA�cie zaczA�li traciA� kontrolA� nad publikowanymi treA�ciami, ktA?rych jest juA? tak wiele, A?e nawet Chuck Norris wszystkich nie zdoA�aA� obejrzeA�. CzyA?by to byA� zA�y moment dla osA?b, ktA?re A?yjA� z filmA?w i reklam na Youtube? Warto A�ledziA� ten wA�tek w tym roku – byA� moA?e twA?rcy znajdA� jakiA� sposA?b segregowania reklam i filmA?w, a wA?wczas na pewno bA�dzie to niezA�e pole do popisu dla agencji social media.

5. Deskop czy mobile
Coraz wiA�cej osA?b korzysta z portali spoA�ecznoA�ciowych tylko za pomocA� smartfona. Coraz rzadziej wchodzimy na nie z laptopA?w czy komputerA?w stacjonarnych. SA�uA?A� nam one gA�A?wnie do pracy, a ta pozostaA�a czA�A�A� przenosi siA� na mobile. Dlatego tak niezwykle waA?ne jest tworzenie treA�ci, ktA?rA� lepiej oglA�da siA� na maA�ym ekranie. Jak wiemy dA�ugie teksty nuA?A�, wiA�c moA?e nastA�pi minimalizacja treA�ci. DuA?A� rolA� odegrajA� zdjA�cia i video. Do lamusa odejdA� strony, ktA?re nie sA� responsywne (juA? dzisiaj nic tak nie denerwuje, jak strona, ktA?rA� ciA�A?ko oglA�da siA� mobilnie).

PrzedstawiliA�my powyA?ej kilka trendA?w, ktA?re mogA� namieszaA� trochA� w social mediach. Agencje i eksperci na poczA�tku kaA?dego roku gA�owiA� siA�, na co bA�dzie prawdziwy boom w ciA�gu najbliA?szych 12 miesiA�cy. OczywiA�cie zawsze sA� to spekulacje, jednak patrzA�c na poprzedni rok, wiele z nich siA� speA�nia. A wiA�c – social media ninja, laptopy i smartfony w dA�oA�!

ArtykuA� sponsorowany

• Region