Co robić, kiedy ubezpieczyciel nie wypłaca odszkodowania?

Ubezpieczenie OC stanowi ochronę w sytuacji wystąpienia nagłych wypadków. Z założenia z polisy sprawcy niemiłego zdarzenia zostają pokryte wypłaty odszkodowania dla osoby poszkodowanej lub naprawy uszkodzonego pojazdu. Czasem jednak, gdy w grę wchodzą duże pieniądze, ubezpieczyciel potrafi zmniejszać wypłatę, opóźniać przekazanie pieniędzy lub w ogóle nie być skory do płacenia, a całą odpowiedzialność zrzuca na ubezpieczonego. W tekście dowiesz się co zrobić, gdy dla firmy odszkodowanie jest problemem i odmawia wypłaty odszkodowania z OC sprawcy.

 

·         Ubezpieczenie OC, czyli ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej

·         Odszkodowanie z OC sprawcy

·         Co zrobić, gdy dochodzi do odmowy wypłaty odszkodowania z OC sprawcy?

 

Co warto wiedzieć na temat powstania szkody przez innego kierowcę? Jak wygląda uzyskanie odszkodowania?

 

Ubezpieczenie OC, czyli ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej

Ważne ubezpieczenie OC, to rzecz podstawowa dla każdego kierowcy. Właściciele samochodów powinni o nie dbać, ponieważ brak ważnej polisy OC może skończyć się przykrymi konsekwencjami. Każde zarejestrowane auto, zgodnie z obowiązującymi w Polsce przepisami, musi mieć aktualne ubezpieczenie OC. Jego rolą jest przejmowanie odpowiedzialności finansowej przez firmę ubezpieczającą za szkody wyrządzone przez osobę kierującą ubezpieczonym autem. Dzięki temu kierowca odpowiedzialny za przykry w skutkach incydent nie musi wypłacać odszkodowania z własnych środków.

Czasami mają miejsce sytuacje, że trzeba sprawdzić czy ubezpieczenie OC auta jest nadal aktualne. Taka weryfikacja jest konieczna, gdy:

  • dokonujemy zakupu auta używanego
  • jesteśmy uczestnikiem zdarzenia drogowego

Więcej informacji na temat OC znajdziesz na Specjalistka.net. Jest tam wiele sprawdzonych, rzetelnych informacji dotyczących ubezpieczeń oraz porad przydatnych w wyborze odpowiedniej polisy.

 

Odszkodowanie z OC sprawcy

Udział w kolizji lub wypadku jest sytuacją stresową zarówno dla sprawcy zdarzenia, jak i poszkodowanego. Do tego dochodzą takie kwestie jak naprawienie szkody i odpowiedzialność odszkodowawcza. Sytuacja jest szczególnie istotna dla osoby, która nie spowodowała przykrego zajścia. Osoba poszkodowana może się starać o należne odszkodowanie od sprawcy, który tę szkodę wyrządził lub od podmiotu odpowiedzialnego z mocy prawa za naprawienie szkód.

Jeśli poszkodowany chce uzyskać odszkodowanie z OC sprawcy, musi dostarczyć do towarzystwa ubezpieczeniowego komplet dokumentów dotyczących poświadczenia bycia posiadaczem uszkodzonego auta i dokumentacji z miejsca przykrego zdarzenia (np. zdjęcia uszkodzonego auta).

W celu uzyskania odszkodowania konieczne jest przekazanie ubezpieczycielowi danych dotyczących wszystkich uczestników kolizji lub wypadku oraz ich pojazdów, a także numeru polisy OC sprawcy. Ubezpieczyciel musi również znać okoliczności zdarzenia, które można opisać w oświadczeniu podpisanym przez uczestników zdarzenia. Jeżeli nie potrafią się oni porozumieć, konieczne jest wezwanie policji, która na miejscu ustala okoliczności zdarzenia i wskazuje sprawcę.

Po dopełnieniu potrzebnych formalności, firma ubezpieczeniowa, w której sprawca ma podpisaną umowę OC, decyduje o wypłacie środków w ramach odszkodowania. Czasem jednak wysokość samego odszkodowania jest dość mocno zaniżana, a czasami ubezpieczyciel po prostu nie chce wypłacać nawet złotówki.

 

Co zrobić, gdy dochodzi do odmowy wypłaty odszkodowania z OC sprawcy?

Jesteś pewien, że należy Ci się odszkodowanie, ale ubezpieczyciel nie chce wypłacić odszkodowania z OC sprawcy? Zawsze masz prawo do odwołania się od jego decyzji i złożenia reklamacji. W takiej sytuacji najlepszym wyjściem będzie przygotowanie pisma, w którym uzasadniamy nasze stanowisko. W piśmie powinny być zawarte następujące informacje:

  • dane osobowe;
  • adres;
  • numer sprawy;
  • dane firmy ubezpieczeniowej;
  • żądana kwota odszkodowania;
  • uzasadnienie swojego stanowiska;
  • numer rachunku bankowego, na który ma wpłynąć zapłata.

Ważne, by zawrzeć szczegółowe wytłumaczenie naszego żądania i przedstawienie wszystkich okoliczności sugerujących, że mamy rację. Dzięki sile sensownych argumentów można wiele zyskać, ponieważ sytuacje, w których towarzystwa ubezpieczeniowe zmieniają zdanie, nie są odosobnione. Warto powoływać się np. na podstawy prawne lub rzeczywisty koszt usunięcia szkód, który jest wyliczony przez przedstawiciela autoryzowanej stacji naprawy pojazdów. Więcej na ten temat znajdziesz na: http://specjalistka.net/ubezpieczyciel-chce-wyplacic-odszkodowania-oc-sprawcy-zrobic/.