Kampania mailingowa – co zrobić, żeby zarobić?

Szukasz sposobu na efektywne pozyskanie klientów? Jedną z najskuteczniejszych strategii marketingowych jest mailing. Kampanie mailingowe mają wiele zalet – m.in. skutecznie angażują odbiorców, są stosunkowo niedrogie i sprawdzają się w przypadku większości firm. Jednak jak dotrzeć do zainteresowanych odbiorców? Przedstawiamy 5 zasad skutecznej kampanii mailingowej.

1. Określ grupę docelową

Pierwszą, podstawową zasadą skutecznej kampanii mailingowej jest dostarczenie przekazów reklamowych odbiorcom, którzy mogą być w największym stopniu zainteresowani ofertą. Określenie wieku i płci użytkowników to za mało – warto również uwzględnić dane behawioralne, psychograficzne i geograficzne odbiorców. Korzystając z platform mailingowych czy narzędzi do marketing automation, mamy możliwość wysyłania wiadomości do ustalonej grupy docelowej. Wówczas istnieje największa szansa na pozyskanie zaangażowanych klientów.

2. Segmentuj bazę odbiorców

Nowoczesne narzędzia marketingowe dają możliwość segmentacji bazy odbiorców, czyli zarządzania listami subskrybentów. Posiadając informacje deklaratywne (imię, wiek, płeć, miejscowość) czy dane behawioralne (zachowanie odbiorców w kontakcie z firmą), mamy możliwość tworzenia różnych grup odbiorców. Segmentacja pozwala na dostosowanie oferty sprzedaży do potrzeb i oczekiwań użytkowników. Obecnie niemal każda dobra agencja content marketingowa rekomenduje wykorzystanie zaawansowanych narzędzi, które pozwalają na segmentację bazy odbiorców.

3. Personalizuj wiadomości

Obecnie pojawienie się imienia odbiorcy w treści e-maila jest normą. Jednak nie tylko na tym polega personalizacja kampanii mailingowych. Personalizować możemy zarówno temat widomości, jak i całą jej treść, np. pod kątem tego, co ostatnio przeglądał dany użytkownik. Jeśli odbiorcy kampanii mailingowej otrzymają treści zgodne z ich zainteresowaniami i potrzebami, możemy być pewni, że będą chętniej otwierać e-maile. Tylko dzięki odpowiedniej segmentacji i personalizacji możemy osiągnąć efekt synergii, a w przyszłości również zwiększać szanse na dłuższą relację z konsumentem.

4. Twórz atrakcyjne treści

Za personalizacją wiadomości musi stać ciekawa, perswazyjna treść skierowana do subskrybenta. Kampania mailingowa uzyska lepsze wyniki, jeżeli mail będzie zawierał czytelne komunikaty, zachęcające do kliknięcia w odpowiedni link. Równie ważna jest strona wizualna wiadomości. Obrazy, gify czy filmy nie mogą odstraszać tylko wzmacniać komunikat. W związku z tym przygotowanie treści kampanii mailingowej warto zlecić specjalistom z agencji content marketingowej, ponieważ bez angażującej i atrakcyjnej treści w e-mailu nie osiągniemy dobrych wyników, nawet jeżeli proces segmentacji będzie przeprowadzony wzorowo.

5. Analizuj wyniki kampanii

Kampania mailingowa musi zostać zakończona analizą wyników, np. wskaźnika open rate, który określa, ilu subskrybentów otworzyło e-mail. Innymi ważnymi wskaźnikami są CTR (określa, jaki procent osób kliknęło w link), CR (określa, jaka liczba osób, która kliknęła w link, wykonała daną akcję), Bounce Rate (wskaźnik odrzuceń, który określa odsetek odbiorców, którzy kliknęli w link, ale nie wykonali pożądanej akcji). Dzięki znajomości wyników kampanii mailingowej będziemy mogli zoptymalizować kolejne działania i poprawić efektywność kampanii. Wszystkie działania marketingowe można zlecić agencji content marketingowej – wówczas będziemy mieli pewność, że nie przepalimy budżetu reklamowego i uzyskamy najlepsze możliwe wyniki.

Artykuł partnera

• Artykuł partnera