Rozwój płatności zbliżeniowych sprawił, że Polacy stali się entuzjastami transakcji bezgotówkowych. To znaczący krok zarówno dla nas, klientów, jak i dla przedsiębiorców branży handlowej i usługowej. Tradycyjne rozwiązania zastąpiły płatności kartą, telefonem i wypłata gotówki w sklepach.
Jesteśmy świadkami ważnych zmian w świecie transakcji finansowych. Podczas gdy jeszcze sześć lat temu zdecydowanie najczęstszym sposobem płatności w Polsce była gotówka (taką odpowiedź dało ponad 80% ankietowanych w badaniu „Zwyczaje płatnicze Polaków 2013” Narodowego Banku Polskiego), w ubiegłym roku pobiliśmy rekord pod względem operacji bezgotówkowych. Dziś posługiwanie się kartą czy telefonem jest wygodniejsze, szybsze, a także bezpieczniejsze niż posiadanie przy sobie banknotów.
Więcej kart płatniczych niż Polaków
Wśród przykładów, które najlepiej obrazują ten trend, a także sympatię do płatności zbliżeniowych w Polsce, trzeba wskazać fakt, że według danych marki VISA, w Polsce jest więcej zarejestrowanych kart płatniczych (kredytowych i debetowych) niż obywateli. Zgodnie z informacjami producenta w 2018 roku funkcjonowało w kraju aż 41,2 mln kart. Wynika to m.in. z tego, że przedsiębiorcy są dobrze przygotowani do obsługi transakcji bezgotówkowych. VISA podkreśla, że Polska to pierwszy kraj na świecie, gdzie praktycznie wszystkie terminale są przystosowane do obsługi płatności zbliżeniowych (https://www.spidersweb.pl/2019/04/platnosci-bezgotowkowe.html). Równie entuzjastycznie podeszliśmy do systemów mobilnych płatności, takich jak rodzimy BLIK, a także Apple Pay i Google Pay. Nie bez powodu to właśnie Polska była jednym z pierwszych państw, w których wprowadzono możliwość korzystania z Google Pay (dawniej Android Pay). Jak informują banki, każdego roku od momentu startu usługi przybywa średnio 100 tys. użytkowników. To naprawdę zawrotne tempo, zważywszy na fakt, że jeszcze kilka lat temu podchodziliśmy sceptycznie do innowacyjnych rozwiązań (https://www.cashless.pl/4134-google-pay-coraz-popularniejsze-w-polsce-z-rozwiazania-moze-korzystac-juz-300-tys-klientow). Dziś nosimy przy sobie dużo mniej gotówki, dotyczy to zwłaszcza osób poniżej 25. roku życia. Wynika to przede wszystkim z wygody, ponieważ smartfon potrafi zastąpić nam opasły portfel – za pomocą telefonu możemy płacić, korzystać z programów lojalnościowych, a nawet wylegitymować się za pomocą e-dowodu. Liczy się tutaj także bezpieczeństwo, ponieważ nawet jeśli ktoś ukradnie nam telefon, możemy błyskawicznie zablokować złodziejowi dostęp do naszych środków.
Gotówka wypłacana w sklepie
Mimo postępującej cyfryzacji nie rezygnujemy zupełnie z gotówki. Dla wielu z nas posiadanie od kilkudziesięciu do kilkuset złotych w portfelu daje poczucie bezpieczeństwa w przypadku niespodziewanych problemów, takich jak awaria systemu bankowego, zepsuty terminal w sklepie albo rozładowana bateria w smartfonie. Dlatego do możliwości wypłaty gotówki wciąż przywiązujemy dużą wagę. Gdzie możemy to zrobić? Odpowiedzią, jaka nasuwa się automatycznie, jest bankomat, jednak dziś może to czasem stanowić kłopot. Narodowy Bank Polski podał niedawno informację, że w Polsce mamy coraz mniej bankomatów. W pierwszym kwartale 2019 roku ich liczba powróciła do stanu z 2016 roku. Spowodowane jest to z pewnością spadkiem liczby wypłat. W tym samym czasie dokonano aż 9 mln mniej transakcji niż w ostatnich trzech miesiącach ubiegłego roku. (https://prnews.pl/liczba-bankomatow-w-polsce-2019-444164). Jednak nie musi to być zmartwieniem dla konsumentów oraz przedsiębiorców. Ci pierwsi mogą wypłacać gotówkę w sklepach dzięki usłudze cashback. To wygodne i szybkie rozwiązanie, które nie wiąże się z dodatkowymi opłatami, jakie dotknęłyby nas w razie skorzystania z bankomatu innego niż należący do naszego banku. Korzystają na tym również przedsiębiorcy, ponieważ rośnie ruch w sklepach, a dodatkowa usługa to kolejny argument, żeby zyskać lojalnych klientów. Wystarczy zaopatrzyć się w przystosowany do tego terminal. Można to zrobić korzystając z usług spółki Polskie ePłatności. Firma ta specjalizuje się w zaopatrywaniu przedsiębiorców w najnowszej generacji urządzenia, które spełnią oczekiwania każdego klienta. Umożliwią wypłatę cashback oraz transakcje zbliżeniowe wszystkimi dostępnymi narzędziami, takimi jak karta z chipem, opaska czy telefon.
Artykuł partnera
Polacy rezygnują z gotówki i bankomatów added by Redaktor on
View all posts by Redaktor →