Koniec kolejek w wydziale komunikacji?

MIELEC. Problem ma poprawić zmodyfikowany internetowy system kolejkowy i zwiększona liczba urzędników zajmujących się rejestrowaniem pojazdów.

Kolejki w wydziale komunikacji w budynku starostwa przy ul. Sękowskiego zdążyły już obrosnąć legendą. Mieszkańcy skarżą się, że zarejestrowanie tam pojazdu jest drogą przez mękę i trwa tak długo, że trzeba brać całodniowy urlop. Przy okazji pojawił się patologiczny proceder handlowania miejscem w kolejce. Czy to się zmieni? Starosta Zbigniew Tymuła przekonuje, że już się zmieniło i wskazuje na działania.

Jednym z takich posunięć jest modyfikacja internetowego systemu kolejkowego. Na stronie www.kolejka.powiatmielecki.pl/tabela.php jest informacja o ostatnio wyświetlonym numerze biletu. To pozwala w łatwy i komfortowy sposób kontrolować swoje miejsce w kolejce. Petent nie musi więc czekać w wydziale, może załatwiać swe prywatne sprawy, w międzyczasie na komputerze lub telefonie może śledzić postęp obsługi klientów.

„Trzymamy rękę na pulsie”
Przybyło również urzędników w samym wydziale komunikacji. – Skończył się bałagan, nie mówi się o handlowaniu miejscami w kolejce – przekonuje starosta Zbigniew Tymuła. – Ludzie przychodzą, biorą bloczki i czekają. Kolejka wyświetla im się w Internecie. W końcu udało nam się przesunąć urzędników z jednego działu do drugiego. Mówiłem o tym wcześniej, ale nie docierało. W tej chwili dołożyliśmy tam trzy osoby plus stażystkę.

– Jedna pani odchodzi na emeryturę, a więc będzie tam jeden wakat – dodaje starosta. – Zobaczymy jak się będzie sytuacja rozwijać. Jeżeli ten bum na samochody nadal będzie trwał, to będziemy cały czas „trzymać rękę na pulsie”, i osoby do pracy w tym wydziale mieć będziemy. Jeśli natomiast w pewnym momencie to się zmieni, to też sobie poradzimy.

Zmiany w wydziale chwali opozycja: – W mediach pojawiało się dużo informacji na ten temat rejestracji samochodów, z reguły nie były one przychylne starostwu. A więc dobrze, że poszliśmy w kierunku zmian organizacyjno-kadrowych – komentuje radny powiatowy, Andrzej Chrabąszcz. – Jest to bardzo dobry ruch, na który wszyscy czekaliśmy.

Paweł Galek

• Mielec
• Region