
RZESZÓW. Nowe autobusy poprawiły komfort podróżowania, ale nadal pasażerowie są niezadowoleni z rozkładów jazdy i spóźniających się autobusów.
Przez dwa tygodnie sierpnia rzeszowianie mogli wypełniać ankiety dotyczące oceny funkcjonowania Miejskiego Przedsiębiorstwa Komunikacyjnego. MPK ogłosiło wyniki tego małego badania. Większość mieszkańców oceniła jazdę autobusami komunikacji miejskiej pozytywnie.
W ankiecie mieszkańcy pytani byli o to, jak oceniają komfort jazdy autobusami MPK, czy sposób prowadzenia autobusu przez kierowcę jest dobry. Chodziło tu o całokształt: ruszanie z przystanków, hamowanie i jazdę na zakrętach. Pojawiło się też pytanie, jak pasażer ocenia czystość autobusów i czy według niego autobusy MPK kursują punktualnie. Ostatnie pytanie miało bardziej charakter zadania, w którym należało podać przykład negatywnego lub pozytywnego zachowania się kierującego w czasie podróży.
– Na każdą ocenę można patrzeć różnie, a oceniono nas na 4 – mówi Marek Filip, prezes zarządu MPK. – Nie jest źle, ale skoro są jakieś uwagi, to musimy robić takie zmiany, żeby w ogóle tych uwag nie było – mówi.
Ankiety wypełniło 1071 osób. Prawie 80 proc. pasażerów jest zadowolonych z komfortu jazdy. Negatywną ocenę wystawiła co piąta osoba. 8 proc. mieszkańców jest zdania, że kierowcy źle prowadzą autobus, a pojawiały się też sygnały, że zdecydowanie lepiej, bo spokojniej, prowadzą kobiety. Korzystający z autobusów komunikacji miejskiej najczęściej narzekają na opóźnienia autobusów, odmowę sprzedaży biletu przez kierowcę, kiedy nie ma się odliczonej gotówki oraz zbyt małą liczbę kursów. Jeden z pasażerów w ankiecie napisał: „Rozkład jazdy jest do d…”.
– Komunikacja miejska wcale nie jest dla mieszkańców – mówi Anna z Rzeszowa. – Tak nam popsuli kursy autobusów, że nie mamy jak się dostać w wiele miejsc z osiedla Projektant – dodaje.
Jednak rozkładem jazdy zajmuje się zarząd Transportu Miejskiego, który po spotkaniach z przedstawicielami rad osiedli zgodził się zaledwie na kilka próśb mieszkańców, a reszty nie wziął pod uwagę, zostawiając ich z problemem.
Blanka Szlachcińska



One Response to "Mieszkańcy ocenili jakość jazdy autobusami MPK"