O pracowników trzeba dbać

PRZEWORSK. Jedyne Pogotowie Ratunkowe na Podkarpaciu, które zdecydowało się wprowadzić program debrefingowy dla swoich pracowników.

Następstwami stresu zawodowego są błędy, problemy z koncentracją, negatywny wpływ na życie rodzinne, a w konsekwencji depresja czy też wypalenie zawodowe. Co zrobić, by uniknąć takich sytuacji w pogotowiach ratunkowych? Wydaje się, ze patent znalazł kierownik przeworskiego oddziału „Falck” – Debriefing: – Program naprawdę niewiele kosztuje, więc wprowadzenie go do wszystkich stacji pogotowia ratunkowego to tylko dobra wola zarządców tych jednostek – opowiadał Andrzej Kwiatkowski.

Andrzej Kwiatkowski, kierownik stacji Pogotowia Ratunkowego w Przeworsku, wie o tym, jak mało kto: – Pracownicy takich jednostek jak nasza są codziennie narażeni na stres. Zawód ratownika medycznego i lekarza jest wyróżniony tym, że przez te kilka chwil w danym momencie to od tych ludzi zależy los człowieka, którym się zajmujemy. Opcje są dwie: albo uratujemy człowieka i wszyscy będą szczęśliwi, albo niestety mimo całej profesji, starań i nowoczesnego sprzętu jaki posiadamy nie uda się pomóc. Wówczas, uwierzcie Państwo, zaczyna się dramat nie tylko rodziny, ale i pracownika. Dlatego w naszej przeworskiej placówce powstał program debrefingowy, który ma uchronić pracowników przed takimi sytuacjami.

Program debriefingowy ma charakter spotkań grupowych o celu przede wszystkim prewencyjnym. Przedstawia  podstawowe zasady i strategie komunikacyjne, przydatne w walce z napięciami oraz pozwala uczestnikom zidentyfikować objawy nadmiernego stresu u siebie, lub kolegów z pogotowia: – Podnosi skuteczność pracy moich pracowników, stara się przywrócić równowagę psychiczną oraz zmniejszyć następstwa przeżyć traumatycznych po niektórych zdarzeniach, które mogą mieć negatywny wpływ na pracę i funkcjonowanie ratownika medycznego – komentował Andrzej Kwiatkowski.

• Region