Pasażerowie skarżą się, że poczekalnia jest nieczynna w weekendy

KROSNO. – Jeszcze w ub. roku poczekalnia była czynna także w soboty i niedziele. I było OK. Dlaczego ktoś podjął tak głupią decyzję? – pytają nasi Czytelnicy.

– Mamy XXI wiek, a z poczekalni znajdującej się przy dworcu PKS w Krośnie nie można skorzystać w weekendy – alarmuje zdenerwowany pan Dariusz z Haczowa. – Przecież ten budynek powstał po to, aby pasażerowie mogli się w nim schronić przed deszczem, śniegiem, mrozem i wiatrem. A tymczasem ludzie w soboty czy niedziele strasznie marzną, w oczekiwaniu na autobus, bo nie mają się gdzie podziać. To skandal! – mówi wprost nasz Czytelnik.

– Jest sporo osób, które pracują w weekendy, a nie mają własnego samochodu. Czasami pracują do późna i wracają do domu ostatnim autobusem. Bywa, że na przystanku czekają nawet godzinę – mówi pan Dariusz.

– Zima znów daje się nam mocno we znaki, spadło sporo śniegu i utrzymują się niskie temperatury. A ci biedni pasażerowie gdzie mają się schronić? – pyta. – Gdy interweniowałem w PKS-ie od pewnej pani usłyszałem, że trzeba cierpliwie czekać na stanowisku – mówi oburzony mężczyzna. – Cierpliwie czekać na mrozie i w śnieżycy?! Jak tak można ludzi lekceważyć. To się w głowie nie mieści! Po prostu to jest chore – mówi.

„Nie mają się gdzie schronić przed śniegiem i mrozem”
Nasz Czytelnik uważa, że poczekalnia przy dworcu PKS powinna być czynna także w weekendy, najlepiej do godz. 24, szczególnie w zimie. – Z krośnieńskiego dworca korzystają również pasażerowie z innych polskich miast i zapewne także oni woleliby poczekać na autobus w poczekalni – mówi nasz rozmówca. – Podobno władze PKS chcą rozwijać spółkę, tylko od razu rodzi się pytanie: skoro chcą, aby firma na niełatwym przecież rynku przewozowym dobrze funkcjonowała i rozwijała się, to muszą przede wszystkim dbać o bezpieczeństwo i komfort pasażerów, bo jak tak dalej będą traktować ludzi, to coraz częściej pasażerowie będą korzystać z busów – mówi pani Helena (56 l.) z Krosna.

Co na to PKS?
Agnieszka Rogula, rzecznik prasowy krośnieńskiego PKS-u, wyjaśnia, że poczekalnia jest nieczynna w weekendy dlatego, że w tym czasie jest niskie natężenie ruchu. – Gdy niegdyś poczekalnia była czynna także w soboty i niedziele, to wówczas nie służyła pasażerom, tylko bezdomnym będącym pod wpływem alkoholu jako noclegownia – wyjaśnia nasza rozmówczyni. – Niejednokrotnie zdarzało się, że musiała interweniować Policja i Straż Miejska. Pasażerowie skarżyli się, że w poczekalni śmierdzi moczem i jest bałagan, bo bezdomni piją piwo i śmiecą – mówi.

Podkreśla przy tym, że nie jest wykluczone, iż w przyszłości poczekalnia przy dworcu będzie czynna także w weekendy. – Oczywiście pasażerowie są dla nas bardzo ważni, chcemy, aby byli zadowoleni. Jednak, aby poczekalnia na powrót została otwarta w weekendy, musielibyśmy zatrudnić profesjonalną firmę ochroniarską – zaznacza Agnieszka Rogula. – Na pewno wszystkie sygnały zgłaszane przez pasażerów weźmiemy pod uwagę – dodaje.

Wioletta Zuzak

• Krosno
• Region