a�zTej maty uA?ywaA� Jan PaweA� IIa�?. Nie daj siA� nabraA� oszustom!

PODKARPACIE. Za nieprawdziwe informacje i ukryty cel spotkania – UrzA�d Ochrony Konkurencji i KonsumentA?w ukaraA� 5 firm kwotA� blisko 500 tys. zA�.

Czym wabiA� i kuszA� naciA�gacze, by nakA�oniA� starszych, schorowanych ludzi do niepotrzebnych zakupA?w? BezpA�atnymi badaniami, ktA?re trwajA� czA�sto 10-20 sekund i niczego nie diagnozujA�, domowA� rehabilitacjA�, a nawet termicznA� matA�, z ktA?rej korzystaA� Jan PaweA� II (chociaA? jej produkcjA� rozpoczA�to juA? po A�mierci naszego papieA?a!). Trudno siA� dziwiA�, A?e skoA�owani i wprowadzeni w bA�A�d konsumenci decydujA� siA� na zbA�dny i zbyt drogi zakup, a potem majA� problemy ze zwrotem lub reklamacjA�.

– Chcemy unormowaA� rynek zakupA?w na prezentacjach, dlatego na 5 przedsiA�biorcA?w, ktA?rzy naruszali zbiorowe interesy konsumentA?w, nie przekazywali im rzetelnej informacji na temat oferowanych produktA?w i handlowego celu spotkaA�, umyA�lnie wprowadzali ich w bA�A�d, by nakA�oniA� do zakupA?w, ktA?rych w innych okolicznoA�ciach by nie zrobili, naA�oA?yliA�my kary, w sumie ponad 484 tys. zA� – mA?wi Marek NiechciaA�, prezes UOKiK. – To firmy: Aqua Med oraz Carpe Diem Med z Opalenicy, Iscomed z WrocA�awia, Housefire (dawniej Hausfeuer) z Poznania oraz Biomed Centrum Kruszka ze Smolnicy. – Niedopuszczalne byA�o teA? dawanie do podpisu niezgodnych z prawem weksli, ograniczanie praw do rA�kojmi czy zniechA�canie do zwrotu towarA?w.

Nieprawdziwe informacje
Przedstawiciele Aqua Med podczas pokazA?w maty termicznej twierdzili, A?e uA?ywaA� jej Jan PaweA� II. Nie mogA�o to byA� prawdA�, bo produkcjA� tej maty rozpoczA�to juA? po A�mierci papieA?a. Nieprawdziwa okazaA�a siA� teA? informacja ze strony internetowej spA?A�ki, A?e mata zostaA�a a�zopatentowana w caA�ej Europiea�?.

Ukryty cel spotkania
Biomed Centrum wysyA�aA� a�zzawiadomieniaa�? o bezpA�atnych zabiegach. Nie wspominaA� w nich jednak o sprzedaA?y towarA?w (lamp naA�wietlajA�cych), ale wrA�cz podkreA�laA�: a�zTo NIE sprzedaA? garnkA?w oraz poA�cielia�? lub a�zSpotkanie nie dotyczy poA�cieli weA�nianej, garnkA?w, materacy do masaA?u, masaA?erA?w itp.a�?

Iscomed wysyA�aA� a�zskierowaniaa�? na bezpA�atne badanie ukA�adu kostnego. W rzeczywistoA�ci jednak a�zbadaniaa�? trwaA�y 10-20 sekund, zaA� duA?o wiA�cej czasu poA�wiA�cono na prezentacjA� urzA�dzeA� do masaA?u, suplementA?w diety, kosmetykA?w.

Carpe Diem Med namawiaA� telefonicznie na bezpA�atnA�, domowA� rehabilitacjA� a�zna krA�gosA�up, stawy, bA?le reumatycznea�?. Telemarketerzy zaprzeczali, aby podczas spotkania miaA�a byA� prowadzona sprzedaA?. W praktyce zabiegi polegaA�y na podA�A�czeniu do elektrostymulatora, ktA?ry potem moA?na byA�o kupiA� w zestawie z podkA�adem na materac.

Sprzeczne z prawem weksle
Housefire przy sprzedaA?y na raty wykorzystywaA� weksle in blanco. ByA�a na nich umieszczona klauzula a�zzapA�acA� bez protestu za ten weksel wA�asny in blanco na zleceniea��a�? Takiego zapisu zabrania ustawa o kredycie konsumenckim – na wekslu powinien siA� znaleA?A� napis a�znie na zleceniea�? lub inny rA?wnoznaczny. Chroni on konsumenta przed tzw. indosowaniem, czyli przeniesieniem uprawnieA� z takiego weksla na innA� osobA�. Housefire dodatkowo utrudniaA� zwrot towaru w terminie 14 dni stosujA�c niedozwolone z prawem sztuczki.

***
MoA?esz odstA�piA� od umowy. Masz na to 14 dni od otrzymania towaru. JeA�li sprzedawca ciA� o tym nie poinformowaA�, termin wydA�uA?a siA� do 12 miesiA�cy. Po wysA�aniu oA�wiadczenia o odstA�pieniu od umowy, musisz w ciA�gu 14 dni na wA�asny koszt odesA�aA� produkt. Nie powinieneA� go w tym czasie uA?ywaA� – jeA�li go uszkodzisz albo zniszczysz oryginalne opakowanie, firma moA?e ciA� obciA�A?yA� kosztami za obniA?enie wartoA�ci. Przed wysA�aniem zrA?b fotografiA�.

***
Gdzie po pomoc? W przypadku problemA?w, zadzwoA� na infoliniA� konsumenckA� 801 440 220 lub 22 290 89 16, napisz maila na adres: porady@dlakonsumentow.pl, skontaktuj siA� z rzecznikiem konsumentA?w, federacjA� konsumentA?w lub inspekcjA� handlowA� na swoim terenie.

Anna Moraniec

• Region