
PODKARPACIE. 1 września, w pierwszym dniu składania wniosków o emeryturę w obniżonym wieku, oba oddziały ZUS w Rzeszowie i Jaśle odwiedziło po kilkaset osób.
– Wejście w życie nowych przepisów, które od 1 października 2017 r. powodują obniżenie wieku emerytalnego do 60 lat dla kobiet i 65 lat dla mężczyzn, jest dla nas dużym wyzwaniem, do którego przygotowywaliśmy się od kilku miesięcy – mówiła Ewa Papiewska-Borkowska, dyrektor ZUS w Rzeszowie na piątkowej konferencji prasowej zorganizowanej w dniu, kiedy po raz pierwszy można było składać wnioski o emeryturę według nowych przepisów.
Pierwsi klienci stanęli pod drzwiami siedziby ZUS już przed 6 rano. Już od godziny 6.30 urzędnicy zaczęli ich obsługiwać. Kolejka posuwała się szybko. Do godziny 10 w Rzeszowie udało się obsłużyć ponad 900 osób, z czego 146 było zainteresowanych składaniem wniosków o emeryturę, a w Jaśle 525 osób, z czego nową emeryturą zainteresowanych było 90 osób – mówi Wojciech Dyląg, regionalny rzecznik prasowy ZUS.
Sale obsługi klientów działają we wszystkich naszych placówkach w poniedziałki w godzinach od 8 do 18, w pozostałe dni od 8 do 15, ale od 1 września jesteśmy przygotowani do pracy w dodatkowych godzinach celem obsługi klientów w sprawach emerytalno-rentowych. Przewidujemy uruchomienie dodatkowych stanowisk informacyjnych tak, aby zminimalizować czas oczekiwania klientów na obsługę.
– Od lipca z pomocy doradców emerytalnych, na Podkarpaciu zatrudniono ich 30, skorzystało 12 tys. osób. 350 z nich dodatkowo skorzystało z możliwości wyliczenia prognozowanej emerytury – mówiła Anna Brzostek, naczelnik Wydziału Obsługi Klientów.
O co najczęściej pytają zainteresowani przejściem na emeryturę? – Jaki jest wpływ daty złożenia wniosku na wysokość emerytury powszechnej, w obniżonym wieku emerytalnym; jakie dokumenty należy złożyć w celu ustalenia emerytury powszechnej, w obniżonym wieku emerytalnym; jaki jest wpływ daty rozwiązania umowy o pracę oraz daty przedłożenia wniosku na datę podjęcia wypłaty świadczenia; w jakiej sytuacji ubezpieczony posiada gwarancję wypłaty dotychczas pobieranego świadczenia, a w jakich przypadkach będzie musiał wycofać wniosek o ustalenie emerytury aby nadal pobierać rentę z tytułu niezdolności do pracy lub świadczenie przedemerytalne – mówiła Maria Gładysz, naczelnik wydziału Świadczeń Emerytalno-Rentowych.
Anna Moraniec


